润滑油代理经销商要了解客户在购买一种产品时，其实购买的是其“价值”，而非产品本身。如果不能让润滑油客户感觉到产品的价值，他们就不会购买。我们很多润滑油厂家都在说自己的产品是好的产品，好的润滑油产品必须具备以下特征：
一是产品定位与消费者产生共鸣：也就是对消费者提出一个建议，即购买本产品将得到的明确利益；这个建议一定是该品牌独有的、竞争品牌不能提出或不曾提出的；
二是产品表现具有足够的吸引力和打动力，机油，简单的说就是消费者一看就喜欢就想购买。
三是品牌的背书具有足够的信任力；品牌背书就是为品牌信誉作的信任状；品牌背书就是证明品牌可信度的依据；品牌背书就是为品牌开具的信任证明；品牌背书就是为品牌盖的信任章.......，它包括品牌的来源、企业在同行中的地位、机构的认证等等，总的来说，一切为品牌建立信任感的信息组合都是品牌背书。
四是口碑营销具有足够的带动力。就是消费者尝试性购买以后还会重复性购买，不但自己购买，还会发动周围的亲朋好友购买，形成良好的口碑传播。
润滑油代理商应重视渠道运作的误区
润滑油代理经销渠道之争由来已久。一方面，经济形态的改变导致大量的分众市场形成，加之市场巨大诱发大量企业跟进，产品更迭加快使得企业的产品生命周期越来越断威胁着企业的生存；另一方面，以销售为导向的经营模式使得企业在产品转向消费的过程中必须加强其与市场的紧密性和时间性。
要搞清楚什么样的渠道才是适合企业本身的渠道体系，首先要正确并且科学的对渠道模式进行认知
? 自建网络要比利用中间商好？
? 中间商数量越多越好 ？
? 渠道越长越好？
? 网络覆盖面越广越好 ？
? 中间商实力越大越好 ？
? 找到好的经销商，我的销量就没问题了？
? 渠道合作只是暂时的 ？
? 渠道冲突百害而无一利，应该 ？
? 渠道政策越优惠越好 ？
? 渠道建成之后，可以高枕了?
渠道的开发、应用是一个系统的运作过程，必须是与市场变化紧密联系在一起的，缺乏了有目的和系统的设计、推进和管理，任何一种独立的运作方式都是不科学的，也是不能被市场所长时间包容的。
一个润滑油代理经销商将目标市场搞得风风火火，这个地区的客户都希望和你合作，机油加盟，得到自己不具备的盈利方式，机油，营销方式，让自己的代理的润滑油品牌、润滑油产品铺货到终端，并快速回货款等等，这些都与润滑油代理经销商提供售后服务是相辅相成的。
产品没有十全十美，品牌也有自己短板的地方，作为润滑油代理经销商在日常运营中，应该想客户所想，急客户所急，帮助解决客户解决面对问题，售后服务一定要跟到位，汽车机油，客户对我们工作满意了，客户才能一直进货，一起共谋发展之路。
作为润滑油代理经销商是厂家产品的流通渠道，厂家希望它能把渠道给开拓好，并提升市场占有率，客户也希望代理商给提供市场，营销，产品，服务等各方面的支持，完善自身的售后服务，与客户良好的合作关系，才能拥有润滑油市场。
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